پنجشنبه ۰۴ خرداد ۰۲ | ۱۶:۴۱ ۳ بازديد
فروش تلفنی از آن دسته مهارت هایی است که نیاز به زمان و تمرین دارد. باید آموزش های زیادی ببینید، ادبیات فروش تلفنی را یاد بگیرید و به تمامی تکنیک ها مسلط باشید.
در ادامه 10 مورد از مهم ترین تکنیک های فروش تلفنی را که باعث افزایش فروش و بستن قرارداد می شود را بیان کرده ایم، همچنین برای کسب مهارت بیشتر میتوانید مقاله کامل تکنیک های فروش تلفنی را نیز مطالعه کنید.
1) شناخت خدمات و محصول
قبل از اینکه گوشی را بردارید و با مشتری تماس بگیرید باید اطلاعات کافی در مورد محصول یا خدمات خود داشته باشید این یکی از تکنیک های فروش تلفنی است پس این نکات را فراموش نکنید: